از آنجایی که هر سیستمی هرچقدر هم مراحل تست را پشت سر گذاشته باشد باز مشکلات ناشناخته ای در سیستم خود را نشان میدهد که در طول زمان و ارسال گزارشات خرابی سیستم رفع میشود تا کاملا بدون مشکل شود .
نرم افزار مدیریت ساختمان نیز از این قضیه مستثنا نیست . البته تست های زیادی بروی قسمت های مختلف انجام شده ولی اگر استفاده کننده در سیستم با مشکلی مواجه شود که مربوط به مشکل سیستمی و برنامه نویسی باشد تیم پشتیبانی در اسروع وقت نسبت به رفع مشکل اقدام میکند مشکل را رفع میکند .
از آنجایی که هر سیستمی هرچقدر هم مراحل تست را پشت سر گذاشته باشد باز مشکلات ناشناخته ای در سیستم خود را نشان میدهد که در طول زمان و ارسال گزارشات خرابی سیستم رفع میشود